Versand & Lieferung
Die Lieferzeit einer Bestellung unterteilt sich in zwei Phasen:
Bearbeitungszeit: Überprüfung der Bestellung, Vorbereitung, Qualitätskontrolle und Verpackung. Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 72 Stunden nach Bestelleingang und Zahlungseingang an unseren Hersteller zur Versendung weitergeleitet.
Versandzeit: Dies bezeichnet die Zeitspanne, die für den Transport der Artikel von unserem Lager bis zum Bestimmungsort benötigt wird.
USA & Kanada
Der standardmäßige, versicherte Versand dauert 2–4 Wochen (SOFERN IHR ARTIKEL AUF LAGER IST).
Australien & Neuseeland
Der standardmäßige, versicherte Versand dauert 2–4 Wochen (SOFERN IHR ARTIKEL AUF LAGER IST).
Großbritannien & Europa
Der standardmäßige, versicherte Versand dauert 2–4 Wochen (SOFERN IHR ARTIKEL AUF LAGER IST).
Andere Länder
Der standardmäßige, versicherte Versand dauert 2–5 Wochen (SOFERN IHR ARTIKEL AUF LAGER IST).
Versicherter Versand: Sollte ein Artikel auf dem Transportweg verloren gehen oder beschädigt ankommen, senden wir Ihnen kostenlos einen Ersatzartikel zu – vorausgesetzt, es werden entsprechende Nachweise erbracht.
Priorisierter, versicherter Versand: Ihre Lieferung wird täglich an die oberste Stelle unserer Bestellliste gesetzt, die wir an unsere Hersteller übermitteln. Je nach aktuellem Bestellaufkommen kann es jedoch vorkommen, dass die Wartezeit der des Standardversands entspricht. Ihr Artikel ist zudem versichert.
**Einige Produkte werden möglicherweise separat versendet und treffen zu unterschiedlichen Zeiten ein, da wir Lagerstandorte an verschiedenen Orten unterhalten.**
Es kann häufig einige Tage bis zu einer Woche dauern, bis die Sendungsverfolgungsnummern aktualisiert werden und korrekte Informationen zum Sendungsstatus anzeigen. Bitte nutzen Sie zur Nachverfolgung Ihrer Bestellung eine externe Website, wie zum Beispiel https://17track.net.
Bitte beachten Sie, dass der Versand in einige Länder länger dauern kann als geschätzt.
Je nach aktuellem Bestellaufkommen kann sich die Lieferung Ihrer Sendung verzögern. Seien Sie versichert: Wir arbeiten mit Hochdruck daran, alles so schnell wie möglich zu versenden. Wir wissen, dass es frustrierend sein kann, länger als erwartet auf die eigene Bestellung zu warten; doch das Letzte, was wir tun möchten, ist, Abstriche bei der Qualität unserer Produkte zu machen. Wir bitten um Ihr Verständnis. Änderungswunsch
Falls Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen möchten, senden Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung eine E-Mail an support@vitacurok.com; wir nehmen die erforderlichen Anpassungen dann gerne für Sie vor. Sollte Ihre Bestellung bereits versandt worden sein, können wir leider keine Änderungen mehr daran vornehmen. Bitte vergewissern Sie sich daher unbedingt, dass Sie die richtige Größe und Farbe ausgewählt haben, um Enttäuschungen zu vermeiden.